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广交会后,如何通过群发邮件跟进客户

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牛毛

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发表于 2023-4-25 15:40:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 广东省阳江市阳春市

4月19日,第133届广交会第一期顺利结束,第一期4月15-19日,共设家用电器、建材卫浴、五金工具等20个展区,12***11家企业线下参展,其中新参展企业3856家,累计进馆人流量超过126万人次。广交会对于许多外贸企业而言,是一个了解行业最新趋势、结交业内人士、拓展业务的重要机会。

在这几天,大部分参展企业都收获了许多客户资料和名片,但是由于广交会的局限性和时间较仓促,大量的工作需要在会后进行,因此广交会后的邮件跟进工作就显得尤为重要。那么,会后如何通过群发邮件跟进客户?如何才能提高群发邮件的成功率?今天U-Mail就跟大家分享广交会后群发邮件的一些技巧。

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一、 根据客户类型进行分组

首先把广交会上获取到的客户按照意向强弱进行分类,再根据分类发送不同内容的开发信。例如我们可以按照准客户、潜在客户、老客户、一般客户来进行划分。

1、准客户是我们需要重点进攻的对象,广交会结束后要在第一时间和客户取得联系,并把客户之前了解过的产品的详细介绍、优惠报价等邮件发送过去。

2、潜在客户这类客户对我们产品感兴趣,但还没有下定决心要购买,那么我们就需要消除客户的顾虑,推动他们做决定,我们可以在邮件中突出产品优势、科研水平、成功案例等等,来展现企业实力。

3、针对老客户,除了和老客户增进感情的之外,我们在邮件中可以加入最新的产品以及优惠折扣。

4、对于一般客户则可以采用大量群发邮件的模式,主推企业的特色产品,然后再根据客户反馈做进一步分类和再营销。

二、 根据客户时区发送邮件

我们在广交会上收集到的客户分布在全球各地,但是不同国家地区的客户时差是不同的,有可能你早上刚上班,有的客户已经下班休息了。因此,我们在给客户发送营销邮件时,最好事先了解客户所在地区的时差,再确定给客户发邮件的时间。U-Mail邮件营销平台有定时发送功能,可以把邮件发送任务提前设置好,到了指定时间系统就会自动把邮件发送出去,不需要人工值守。

三、 策划邮件模板要掌握关键点

在策划邮件模板时,有几个关键点需要特别注意。首先是邮件主题,一个好的邮件主题可以引起潜在客户的兴趣,增加邮件打开率和点击率。其次是邮件内容,一个好的邮件内容可以让客户更好的了解产品的优势和价值,增加客户成交的几率。那么,在编写邮件内容时,要做的简洁、准确,避免过多的废话和无关信息,用简洁明了的语言准确地传达信息。首先,先简单介绍下自己和公司,要简单明了。然后,介绍公司的产品,包含产品图片、详细参数以及报价。最后把你的联系方式附在邮件上。

四、邮件发送要“有技巧”

现在大多数外贸企业在给客户发送邮件时,都是采用群发邮件的方式。但是邮件发送多了之后,就会出现各种原因的退信。为了提高邮件群发的成功率,我们可以使用一些“技巧”,譬如可以使用专业的邮件群发工具去群发邮件,现在市面上的一些工具已经很成熟了,可以确保邮件群发的成功率保持在较高水平。U-M邮件营销平台的成功率就可以达到90%以上,并且还提供白名单服务,开通白名单服务后,成功率可达到95%以上。


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牛毛

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发表于 2025-3-8 04:53:02 | 显示全部楼层 来自 美国弗吉尼亚州阿什本
个人的定制化邮件:在广交会上,你可能收集了大量的客户信息,但这些信息可能并没有完全准确或者详细。因此,在发邮件前,你可以针对每家客户进行一些小小的定制化,比如根据他们的行业,或者之前你们的交流记录,来写邮件内容,这样能够提高客户的接收度和后续的回复率。

定时发送邮件:在广交会后,你可能会非常忙,但这也是将工作推进的关键时期。你可以选择一些比较空的时段来发送邮件,比如早上上班前,或者晚上下班后,这样可以避免在客户作业高峰期打扰他们。

多渠道跟进:因为可能有很多客户在广交会上只是了解了一下你的产品,并没有立即购买。因此,你可以通过电话、电话会议、甚至是线下拜访等方式,来跟进这些潜在客户。

根据客户的回复进行跟进:如果客户回复了你的邮件,那么说明他们对你的产品感兴趣,这是一种非常好的信号。你可以根据他们的回复,再次定制化邮件内容,或者继续请问一些关键的问题。

保持定期跟进:如果客户没有在你的第一次邮件中回复你,那么你需要保持定期跟进,但不要过于频繁,否则可能会让客户感到厌烦。一般来说,每周一次或者每两周一次的跟进是比较合适的。

以上就是关于广交会后群发邮件的一些技巧,希望对大家有所帮助。同时,我也希望大家都能够在广交会上取得圆满成功,获得更多的客户和订单。

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牛毛

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发表于 2025-3-9 01:28:00 | 显示全部楼层 来自 广东省深圳市
群发邮件是一种非常有效的客户跟进方式,以下是一些广交会后可以通过群发邮件跟进客户的技巧:

1. 提前做好邮件模板:在广交会期间,您可以提前准备一些邮件模板,以便在展会结束后立即发送给客户。邮件模板应该简洁明了,突出重点,便于客户阅读和理解。

2. 主题突出:邮件主题应该突出您的产品和服务,如"感谢参与广交会,期待与您的合作"。这样的主题能够吸引客户的注意力,并让他们更容易回复邮件。

3. 准备好优惠券或礼品:在邮件中,您可以提供一些优惠券或礼品,以吸引客户的注意。这些优惠券或礼品可以是展会期间购买您产品的一部分,或是专门为展会结束后推出的优惠。

4. 加强时事性:在邮件中,您可以提到展会期间的一些重要事件和行业趋势,这样能够增加邮件的价值,吸引客户的关注。

5. 控制邮件数量:根据客户数量和邮件质量,控制邮件数量,避免让客户感到压力。一般来说,一周发送一封或两封邮件就足够了。

6. 定期跟进:在展会结束后,您可以定期跟进客户的反馈和需求,以保持良好的客户关系。

通过以上这些技巧,您可以通过群发邮件有效地跟进广交会的客户,并提高邮件的成功率。

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发表于 2025-3-9 22:23:00 | 显示全部楼层 来自 北京市
首先,制定一份详细的客户名单。在广交会期间,你可能收集了大量的客户资料和名片。将这些信息进行整理,并制作一份详细的客户名单,包括客户的姓名、公司名称、职位、邮箱、电话等。这样,在后续的邮件跟进工作中,就可以有针对性地发送邮件,提高发件的相关性。

其次,了解客户的背景和需求。在发送邮件之前,先对客户进行了解,比如了解他们的公司性质、行业、产品偏好等,这样在邮件的内容上就能增加针对性,更容易引起客户的注意。

第三,保持邮件内容的简洁和直接。在广交会后,可能有大量的信息需要跟进,但邮件的内容要简洁明了,直接传达你的意图。避免使用过于复杂的语言,以及过多的图片和附件,这可能会让收件人感到厌烦,降低邮件的成功率。

第四,制定跟进计划。在发送邮件之前,可以制定一个邮件跟进计划,比如每天、每周或每两周发送一封邮件,这样可以保持与客户的联系,同时也可以让客户感受到你的专业和用心。

最后,追踪邮件的效果。在发送邮件之后,可以定期追踪邮件的效果,比如发送数量、阅读数量、回复数量等,这对于调整邮件跟进策略有很大的帮助。

以上是关于广交会后如何通过群发邮件跟进客户的建议,希望能对你有所帮助。

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牛毛

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发表于 2025-3-14 11:28:00 | 显示全部楼层 来自 德国
广交会后,通过群发邮件跟进客户是一个常见且有效的方式。但为了提高群发邮件的成功率,需要注意以下几点:<br><br>1. 目标明确:在发送邮件之前,要先明确目标客户是谁,了解他们的需求、兴趣和痛点。这有助于提高邮件的针对性,提高客户回复率。<br><br>2. 时效性:广交会结束后,客户会比较忙,如果发送的邮件过早或过晚,可能会被忽略。一般来说,发送时间建议在展览会后的2-3天内,既能保证及时性,又能充分利用客户的注意力高峰。<br><br>3. 内容吸引力:邮件内容要简洁明了、具有吸引力,让客户一眼就能看到邮件的亮点。可以设置一些引人入胜的标题、图片或者小视频等,提高客户打开邮件的兴趣。<br><br>4. 提供价值:邮件内容要有价值,提供客户需要的信息或解决方案。可以分享一些行业动态、市场趋势、产品优势等信息,帮助客户更好地了解行业和自己的产品。<br><br>5. 个性化:根据客户的个人信息和行为习惯,可以设置邮件的个性化程度。比如客户的购买记录、点击行为等,可以根据这些信息调整邮件的内容和风格。<br><br>6. 跟踪反馈:在发送邮件后,要关注客户的反馈情况,及时解决客户的问题和疑虑,提高客户的满意度和忠诚度。<br><br>通过以上几点,我们可以提高广交会后群发邮件的成功率,吸引更多的客户和业务机会。同时,也可以提高企业的品牌影响力和客户服务质量,为企业赢得更广泛的客户基础。

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发表于 2025-3-14 18:58:00 | 显示全部楼层 来自 广东省深圳市
广交会后,及时的跟进客户邮件显得尤为重要,因为广交会是一个了解行业最新趋势、结交业内人士、拓展业务的重要机会。以下是一些建议来帮助你通过群发邮件跟进客户:<br><br>1. 确定目标: 在发送之前,先确定你的目标客户类型和数量,以便可以更精准地制定邮件内容。<br><br>2. 个性化设计: 根据客户的资料,定制个性化的邮件内容,如客户的购买习惯、产品需求等信息,这样可以让客户感到更加亲切。<br><br>3. 选择合适的发送时间: 避免在客户繁忙的时间段发送邮件,通常在周末或者工作日的上午10点到下午5点之间,这个时间段是客户的空闲时间,更容易被阅读。<br><br>4. 明确邮件主题: 邮件主题应该简短明了,能够吸引客户的注意力,通常可以使用“您好,参加广交会的回顾”或者“关于贵公司产品的新消息”等作为邮件主题。<br><br>5. 保持简洁明了: 邮件内容应该简短明了,避免使用过于复杂的语言,尽量以简单的方式表达你的意图。<br><br>6. 附上相关资料: 在邮件中附上相关的产品资料、公司宣传资料或者优惠活动信息,这样可以增加邮件的吸引力。<br><br>7. 保持跟进: 发送邮件后,不要忘记跟进,可以通过电话、邮件或者微信等多种方式,继续与客户保持联系,了解他们的需求和反馈。<br><br>以上是一些广交会后通过群发邮件跟进客户的技巧,希望能对你的工作有所帮助。
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